อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน x1bet

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีกฎอะไรบ้าง และเราจัดการกับการเดิมพันของคุณอย่างไร ทุกอย่างที่คุณเห็นในหน้านี้ใช้กับบัญชีที่เปิดใช้งานในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงการใช้งานบัญชีนโยบายการชำระเงินกฎการเดิมพันและการถอนข้อจำกัดตามภูมิภาค
x1bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน x1bet
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและการถอน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินของคุณเพื่อประมวลผลการฝากและการถอน เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อขายข้อมูลของคุณให้กับบริษัทอื่น

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสรหัสผ่านของคุณและส่ง OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อให้เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

ขอดูหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีของคุณอย่างถาวร เราจะตอบภายในเจ็ดวันทำการและประมวลผลคำร้องของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเกี่ยวกับข้อตกลงหรือบัญชีของคุณได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกระงับเพราะเหตุใด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การถอนเงินที่รอดำเนินการ และข้อกังวลเรื่องความปลอดภัยของบัญชี ทุกช่องทางด้านล่างพร้อมให้บริการคุณในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามของคุณและทีมจะตอบภายในไม่กี่นาที ช่องทางนี้ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี การถอนที่ค้าง หรือข้อกำหนดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม
อีเมล ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนท้ายของหน้านี้ ใช้สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น สำเนาบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน หรือหลักฐานการโอนเงินที่คุณต้องการให้เราตรวจสอบ
คำถามที่พบบ่อย เลื่อนลงไปที่ส่วนด้านล่างของหน้านี้เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถาม เรารวบรวมหัวข้อเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี นโยบายการถอน และวิธีอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้แล้ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเดิมๆ เกี่ยวกับการยืนยันบัญชี นโยบายการถอน และวิธีอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เรารวบรวมคำตอบไว้ให้คุณแล้วด้านล่าง หากคุณยังมีคำถามที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย อัปโหลดสำเนนบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบภายในสองสามชั่วโมงและแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติ

การฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ชื่อของคุณเอง หากเราตรวจพบการโอนจากบุคคลที่สาม เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติมและอาจปฏิเสธการถอนจนกว่าคุณจะให้เอกสารที่ถูกต้อง

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิดได้เพราะเราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตน หากคุณต้องการแก้ไขชื่อ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสำเนนเอกสารทางการที่แสดงการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือตามข้อกำหนดในข้อ 4.2 ของเอกสารนี้

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีของคุณอย่างถาวร เราจะประมวลผลคำร้องของคุณภายในเจ็ดวันทำการและส่งการยืนยันให้คุณทางอีเมล หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแพลตฟอร์มหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะโพสต์เวอร์ชันใหม่ในหน้านี้และคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต